安徽龙凯装饰-家具家居品牌生存发展之道

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何经理

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安徽龙凯装饰-家具家居品牌生存发展之道

安徽龙凯装饰工程有限公司是一家集设计、施工、服务为一体的现代化装饰企业。专业从事家居、办公、商业、酒店、娱乐会所的设计与施工。

设立良好的接待或营销机制

接待或营销人员是任何店面的第一道屏障,顾客对店面和品牌的第一印象就取决于店面的接待或营销人员。所以对于店面的接待或营销人员必须有很高的要求,诸如专业、热情、贴心服务等都是必备的素质,接待或营销人员的能力直接影响店面的成交率。

首先接待或营销人员必须专业,要熟悉自己的品牌,对于品牌定位和品牌价值要把握准确,对于自己的产品和整个顾客可能产生疑问的地方要扎实掌握,要能利用自己品牌的优势为顾客服务。其次对于接待或营销人员需要扬长避短,俗话说君子取其长避其短,经销商要制定出一套设和自己品牌和员工的接待或营销机制,使每个接待或营销人员能发挥其优势,提高自己的能力,进而提高店面销售能力。

注重服务

对于提升店面销售能力,诸多经销商觉得只要在店面的营销上下足功夫就可以了,其实不然。服务同样是不可或缺的一点,因为服务代表了品牌对于顾客的承诺,代表了品牌的诚信和实力,体现了经销商的人道和商道,它是增加店面附加值的主要部分。

由于家具的定制性所决定,家具的服务会存在一定的困难。比如说出现问题的部件是很少的型号和颜色,这就对生产是一个挑战。另一方面,服务的人员也代表了品牌的一部分,服务首先要有良好的技术水平,其次还要有很好的服务态度,即不仅能解决顾客的问题,也能耐心周到的为顾客服务。

由于家具的特性,终端成为了家具营销的关键,经销商所做的诸如店面的升级、接待或营销人员的培养、设计水平的提高、服务的贴心等等,都是提高品牌价值和店面附加值的途径,每一环节的优势都可以增加店面或品牌在消费者心中的分量和在市场中的地位。


安徽龙凯装饰:

地址:合肥市经开区百乐门广场尚泽国际21层

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